Itziar – Bilbao

Nuestra experiencia con kaizen ha sido remarcablemente buena. No sólo han sido serios, responsables y escrupulosos con la obra en sí, sino que lo han sido con el presupuesto y los tiempos. No ha habido ningún sobrecargo, ninguna sorpresa, y no sólo no se han demorado ni un día sino que han acabado la obra hasta dos semanas antes de lo previsto. Son limpios, serios, la comunicación y la información ha fluido en todo momento de forma instantánea. Trabajan en condiciones correctas con sus trabajadores, las cosas bien hechas, sin riesgos y sin irregularidades, ni chapuzas ni medias tintas. Son transparentes y además han sido muy empáticos con nuestra situación y necesidades. Hemos reformado la cocina, el baño y los suelos y el resultado es tal que no parece la misma vivienda. Cumplidores, se queda corto. No puedo recomendarlos más, en futuras obras vamos a repetir con ellos segurísimo. Ha sido un placer. Además con las quejas habituales en este tipo de procesos, obras, etc que se oyen, de verdad que me han sorprendido muy muy gratamente, porque lejos de tener ningún problema ni queja, nos han facilitado el camino para que no tuviéramos que pensar en la obra como una carga más o una incomodidad añadida. Especialmente agradecidos a Sergio y Alberto que han estado disponibles por encima de lo normal. Los resultados son impecables, se nota ese hacer las cosas bien, valorándolas, para que duren, para que no salgan rotos o parches al poco tiempo, son gente seria y en este gremio es muy reseñable.